Politica de privacidad y terminos generales de venta

Condiciones de Uso

 

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.kapilar.es, en adelante kapilar.es. Para más información sobre kapilar.es y nuestra Política de Privacidad consulte el Aviso Legal.

Le informamos de nuestras condiciones de Compra y nuestra Polítca de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.

Identificación

kapilar.es es una tienda-online  perteneciente a Irene Silva Ferra de CIF: 77656306A, domiciliada en C/ Pío Baroja 20 – 046006 Almería. Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social o al Tlf.: +34680642499o la dirección de correo electrónico pedidos@kapilar.es

Actividad

kapilar.es  es una tienda online dedica a la venta a distancia, preferentemente por internet, de artículos profesionales de peluquería y estética.

Contenidos e información 

kapilar.es se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la tienda-online ( productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicios) en cualquier momento. kapilar.es ofrece la información contenida en la tienda-onlie de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad del vendedor, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, se le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos kapilar.es podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

 

 Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
•    Internet a través del «carrito de la compra» con pasarela de pago redsys (BBVA), Iupay y Paypal.
•    Telefónicamente al teléfono de atención al cliente: Tlf.: +34680642499
•    Por Email a pedidos@kapilar.es

 Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en kapilar.es, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A).
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a I.V.A.
Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, o en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del I.V.A.

Forma de pago

El cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de crédito mediante paypal o por el mismo sistema de paypal y por transferencia bancaria facilitando el número de cuenta en el momento de realizar el pedido online.

Forma, gastos y plazo de envío

Los precios de transporte podrán ser modificados atendiendo a los precios que nos proporcionan las distintas empresas de transporte con las cuales podemos contratar el servicio.

Los plazos de envío serán los estipulados por las empresas transportistas, siendo estos notificados a la hora de la compra on-line. Los retrasos producidos por contingencias de la empresas de transporte son responsabilidad de las mismas.

Derechos del comprador

kapilar.es  no garantiza a sus clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su sitio web. Se avisará de la disponibilidad en stock de cada producto. La cantidad de los productos que se muestra son orientativos ya que los fabricantes.

 

Política de devoluciones

kapilar.es garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación sea antes de que el pedido haya sido entregado al transportista para su envío.

El cliente dispondrá de un plazo de 7 días desde la recepción del pedido para ejercer su derecho a devolución. El cliente comunicará a kapilar.es dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de devolución.  El pedido devuelto deberá ser entregado en las mismas perfectas condiciones de entrega.

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado kapilar.es siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, El Vendedor, devolverá el dinero de la compra en el mismo medio de pago (tarjeta bancaria, transferencia, Paypal).

En ninguna caso los gastos de envío serán devueltos.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de kapilar.es, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el cliente.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar :

pedidos@kapilar.es o por Tlf.: +34680642499

 

Obligaciones del comprador

El cliente se compromete  a facilitar información cierta sobre los datos en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido.

El cliente ha posibilitar la entrega del pedido comprado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido dentro del horario habitual de entrega de mercancías de las empresas de transporte.

En caso de rechazo del pedido, el comprador estará obligado a pagar todos los gastos que se hallan producido tales como gastos de envío, devolución y gastos de gestión.

 Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas en kapilar.es se someten a la legislación de ESPAÑA.
En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales del vendedor.